Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme että Pelintarjoajat
- Maksut ja Nostot
- Bonustarjoukset ja Tarjoukset
- Tietoturva sekä Lisenssi
- Asiakastukemme
Toimimme kansainvälisillä rahapelilisensseillä ja tarjoamme suomalaisille asiakkaille laajan valikoiman uhkapelejä, urheiluvetoja ja live-kasinopalveluja. Vegas21 on ollut rakennettu varmistamaan varma sekä turvallinen peliympäristö, missä käyttäjät pystyvät pelata korkealaatuisista pelisisällöistä mihin aikaan hyvänsä.
Pelitarjontamme ja Pelipalveluntarjoajat
Pelitarjontamme pitää sisällään yli kolmetuhatta monenlaista pelituotetta johtavilta peliyhtiöiltä. Olemme valinneet yhteistyötahomme tarkasti taataksemme korkeimman saatavilla olevan pelielämyksen käyttäjillemme. Pelitarjontamme päivitetään toistuvasti, siksi uusia pelituotteita saapuu alustalle viikottain.
| Hedelmäpelit | 2400 tai enemmän | NetEnt, Pragmatic Play -studio, Microgaming | 96.2% |
| Live-kasinopelit | yli 180 | Evolution-yhtiö, Ezugi, Authentic Gaming -yhtiö | 98.5% |
| Kasinoklassikot | 350+ | Play’n GO -studio, Red Tiger, Yggdrasil Gaming | 97,8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt-yhtiö, Playtech | 94.6 prosenttia |
Suorien lähetysten kasinossamme pystyt pelata reaaliaikaisesti ammattimaisten jakajien kanssa. Esitämme ikivanhoja kasinopelejä kuten vaikkapa blackjack-pelejä, ruletin pyörityksiä että baccaratia ja suosittuja pelishow-formaatteja. Kaikki live-pelit virtaavat korkealla tarkkuudella että pelit ovat tarjolla pelattavissa kaikkina päivän.
Mobiilipuolen Eturintamassa
Järjestelmämme on täysin kokonaan optimoitu mobiililaitteille, mikä merkitsee saumatonta pelielämystä puhelimilla sekä tableteilla. Mobiililaitteiden käyttäjien määrä on kohonnut 67 prosenttia kuluneen 12 kuukauden ajalta, joka todistaa tarjontamme erinomaisuudesta. Emme edellytä erillisen sovelluksen latausta – jokainen pelivalikoima pyörivät suoraan selaimessa.
Rahansiirrot että Nostot
Esitämme monipuolisen valinnan maksumenetelmiä, jotka on erityisesti tehty palvelemaan suomalaisten pelaajien toiveita. Prosessoimme maksut viivytyksettä sekä turvallisesti hyödyntäen soveltaen markkinoiden edistyksellisintä salausteknologiaa.
- Pankkimaksut: Trustly-palvelu, Zimpler-palvelu ja Suomen verkkopankit
- Sähköiset lompakot: Skrill-lompakko, Neteller-lompakko, MuchBetter
- Prepaid-kortit: Paysafecard-kortti
- Kryptot: BTC, ETH, Litecoin
- Pankkikortit: Visa-kortit että Mastercard-kortit (alueellisesti)
Talletukset hoidetaan heti, sekä pystyt ryhtyä pelaamisen välittömästi rahansiirron suorittamisen jälkeen. Rahanottopyynnöt käsittelemme 24 h kuluessa työpäivinä. Vahvistettuja käyttäjätilejä kohdalla nopeat nostot tapahtuvat monesti alle muutamassa tuntia. Minimitalletuksemme on ainoastaan 10 euroa että pienin kotiutus 20 €.
| Trustly | Instant | 0-2 h tuntia | Veloituksetta |
| Tilisiirto | Instant | yhdestä kolmeen arkea | Ei maksuja |
| Skrill-Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | Veloituksetta |
| Kryptot | 15-30 minuutti | yhdestä kuuteen tuntia | Verkkokulu |
| Paysafecard | Heti | Ei käytettävissä | Ei maksuja |
Bonusohjelma sekä Tarjoukset
Vegas21 Kasinon palkintojärjestelmä on erityisesti rakennettu palkitsemaan pitkäaikaisia asiakkaita. Mahdollistamme houkuttelevia palkintoja sekä tuoreville sekä vakituisille pelaajille vailla vaikeita kierrätysvaatimuksia.
VIP-järjestelmämme Luokat
Kanta-asiakasjärjestelmämme rakentuu viidestä erillisestä tasosta: Pronssi, Hopea, Gold, Platina-taso että Diamond. Kaikki porras tuo lisää bonuksia kuten vaikkapa parempia nostorajoja, henkilökohtaisen asiakashoitajan, eksklusiivisia etuja ja pääsyn erikoiselämyksiin. Asiakkaat etenevät portailla keräämällä bonuspisteitä jokaisesta kierrätyksestä.
- Jokaviikoinen cashback-tarjoukset VIP-jäsenille
- Synttäribonukset koko joukolle jäsenenä oleville asiakkaille
- Talletusbonukset lauantaisin ja sunnuntaisin
- Ilmaiskierrokset tietyissä peleissä joka viikko
- Pelikilpailut ja pelikampanjat kuukausittain järjestettävinä
Suojaus ja Pelilupa
Toimimme Curacaon viranomaisten alaisuudessa olevalla lisenssinumerolla numero 8048/JAZ-luvalla, joka on yksi maailman kansainvälisesti arvostetuimmista rahapelilisensseistä. Toimimme huolellisia vastuulliseen pelaamiseen liittyviä vedonlyönnin periaatteita että esitämme välineitä toiminnan kontrollointiin.
Koko käyttäjätietojen suojaamiseen sovellamme 256-bit SSL-salausta, mikä on täsmälleen samanlainen tietoturvatasot mitä maailmanlaajuisissa pankkitoimijoissa. Peliemme audioidaan toistuvasti ulkoisten tarkastajien toimesta taataksemme reilun pelaamisen. Kaikki lopputulokset generoidaan satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jonka järjestelmän oikeellisuus varmennetaan kuukausittain.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelumme on helposti saatavilla koko päivän seitsemänä päivää viikossa. Esitämme asiakaspalvelua suomeksi, ruotsiksi että englanniksi kielellä osaavan henkilöstömme toimesta. Valtaosa määrä kysymyksistä käsitellään alle vajaaseen 15:ssä min.
Saat olla yhteydessä palveluumme kontaktin live-chatin, sähköposti-yhteyden tai myös soittamalla välityksellä. Chat-palvelu on ylivoimaisesti tehokkain menetelmä saada tukea, ja palvelu on saumattomasti integroitu suoraan pelisivustollemme. Ylläpidämme myös kattavaa FAQ-osiota, josta helposti saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin rahansiirroista, kampanjoista että teknisistä ongelmista.
